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ORCID:  http://orcid.org/0000-0003-1504-5343
Document type: Dissertação
Access type: Acesso Aberto
Title: Internet das coisas e seu impacto na vantagem competitiva das empresas
Alternate title (s): Internet of things and their impact on the competitive advantage of firms
Author: Filho, Walter Rosa Duarte
First Advisor: Padrão, Luis Carlos
First member of the Committee: Maria Bueno, Janaina
Second member of the Committee: Roberto Domingues, Carlos
Third member of the Committee: Valdecir Deretti Lemes, Sandro
Summary: A rápida evolução das tecnologias baseadas em Internet das Coisas, em função da relativa diminuição de custo, faz com que as empresas tomem decisões estratégicas afim de criar e melhorar capacidades que possibilitam explorar as novidades digitais, introduzindo inovação ao modelo de negócios, mantendo assim o caminho da vantagem competitiva. O objetivo do estudo é diagnosticar como as empresas agrícolas usam e superam as limitações relacionadas a IoT no seu modelo de negócio, especificamente em relação à vantagem competitiva. O procedimento metodológico utilizado na pesquisa foi deum estudo de casos múltiplos, em duas empresas do setor agrícola entrevistando em cada empresa dois líderes com visões, técnicas e de gestão, sendo o estudo descrito como qualitativo com análise de conteúdo das entrevistas semiestruturadas, exploratório e descritivo. Este trabalho aborda, nesse contexto, as necessidades de uso da IoT, assim como barreiras e decisões estratégicas, e visa contribuir cientificamente com a universidade e os administradores da área. Como resultado da pesquisa obtivemos que as necessidades de uso das tecnologias IoT, pelo setor agrícola, está em evolução inicial, buscando eficiência operacional e ajustes na proposição de valor melhorando a qualidade de seus produtos através de rastreabilidade e racionalização dos ativos ambientais. Observou-se ainda maior atenção quanto ao retorno sobre o investimento, a inviabilidade tecnológica, principalmente das tecnologias de conectividade, e também a alta complexidade e valor apresentados nas soluções IoT. A lógica estratégica identificada nesse processo de evolução da adoção está mais relacionada ao uso da IoT como como fator que possibilite melhorias na proposição de valor do que como fonte de vantagem competitiva. Assim, foi possível a construção de um guia facilitador capaz de auxiliar no diagnóstico e condução das empresas do setor agrícola em três etapas principais de adoção das tecnologias IoT.
Abstract: A rapid evolution of the technologies based on the Internet of Things, due to the low cost, makes companies take strategic decisions to create and improve the capabilities that make it possible to explore digital novelties, to introduce innovation in the business model, and to maintain the competitive advantage. The purpose of research is to diagnose how agricultural companies use and overcome the limitations related to IoT in their business model, specifically in relation to competitive advantage. The methodology used in the research is a study of multiple cases, in two agricultural companies interviewing each company with two leaders with views, techniques and management, the study being described as qualitative with content analysis of semi-structured, exploratory and descriptive interviews. This work addresses, in this context, IoT usage needs, as well as barriers and strategic decisions, and aims to contribute scientifically to the university and the administrators of the area in addition to increasing the low number of publications on IoT and the business environment. As a result of the research, we obtained that the needs for the use of IoT technologies, by the agricultural sector, is in initial evolution, seeking operational efficiency and adjustments in the value proposition, improving the quality of its products through the traceability and rationalization of environmental assets. Even more attention was observed regarding the return on investment, the technological infeasibility, mainly of connectivity technologies, and also the high complexity and value presented in IoT solutions. The strategic logic identified in this adoption evolution process is more related to the use of IoT as a factor that enables improvements in the value proposition than as a source of competitive advantage. Thus, it was possible to build a facilitating guide capable of assisting in the diagnosis and management of companies in the agricultural sector in three main stages of adopting IoT technologies.
Keywords: Internet das coisas
Vantagem competitiva
Modelo de negócios
Capacidades dinâmicas
Internet of things
Competitive advantage
Business model
Dynamic capabilities
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Subject: Administração
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Program: Programa de Pós-graduação em Administração
Quote: FILHO, Walter Rosa Duarte. Internet das coisas e seu impacto na vantagem competitiva das empresas. 2020. 107 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2020. Disponível em: http://doi.org/10.14393/ufu.di.2020.3914.
Document identifier: http://doi.org/10.14393/ufu.di.2020.3914
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/30010
Date of defense: 31-Jul-2020
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