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ORCID:  http://orcid.org/0000-0002-2581-0021
Document type: Trabalho de Conclusão de Curso
Access type: Acesso Aberto
Embargo Date: 2021-12-17
Title: Diagnóstico organizacional de um pet shop de pequeno porte
Author: Alves, Alekyssane Mendes
First Advisor: Oliveira, Márcia Freire de
First member of the Committee: Rodrigues, Henrique Geraldo
Second member of the Committee: Maemura, Marcia Mitie Durante
Summary: O ramo de pet shop está em crescimento no país, uma vez que animais de estimação estão recebendo atenção e cuidados especiais, convivendo mais com as pessoas e até mesmo fazendo parte da composição da família. Em decorrência, o mercado de pet shop tem experimentado alterações mercadológicas e econômicas. As micro e pequenas empresas representam significativa participação no mercado e possuem especificidades relacionadas a gestão, a organização em si e sua estrutura. Com esse cenário, esta pesquisa definida como qualitativa e descritiva, foi realizada em uma microempresa do ramo de pet shop que atua desde 2006 em uma cidade de Minas Gerais. O objetivo geral da pesquisa foi realizar um diagnóstico organizacional de uma empresa de pequeno porte, para então recomendar propostas de intervenção na organização. A partir da entrevista com o gestor e análise documental, foram elaboradas sugestões de melhoria e ampliação dos serviços da empresa, assim como implantação de sistema de informação para controle de dados e informações, como um mecanismo de apoio na gestão, auxiliando na tomada de decisão assertiva e estratégica.
Keywords: Diagnóstico organizacional
Microempresa
Pet shop
Area (s) of CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Uberlândia
Quote: ALVES, Alekyssane Mendes. Diagnóstico organizacional de um pet shop de pequeno porte. 2019. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019.
URI: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/28134
Date of defense: 17-Dec-2019
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