As mídias sociais como estratégia de marketing: um estudo do comportamento dos consumidores de um salão de beleza e estética

Macedo, Caroline Gonçalves

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Macedo, Caroline Gonçalves	-
dc.date.accessioned	2019-11-28T16:45:16Z	-
dc.date.available	2019-11-28T16:45:16Z	-
dc.date.issued	2019-07-10	-
dc.identifier.citation	MACEDO, Caroline Gonçalves. As mídias sociais como estratégia de marketing: um estudo do comportamento dos consumidores de um salão de beleza e estética. 2019. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2019.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/27443	-
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Uberlândia	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Mídias sociais	pt_BR
dc.subject	Marketing digital	pt_BR
dc.subject	Comportamento do consumidor	pt_BR
dc.title	As mídias sociais como estratégia de marketing: um estudo do comportamento dos consumidores de um salão de beleza e estética	pt_BR
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Silva, Jussara Goulart da	-
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/2105942822043040	pt_BR
dc.description.degreename	Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)	pt_BR
dc.description.resumo	O presente estudo tem por objetivo mensurar a utilização das mídias sociais Facebook e Instagram, sobre o comportamento dos consumidores de uma empresa do segmento de beleza e estética localizada na cidade de Ituiutaba/MG. Neste artigo buscou-se analisar qual mídia social mais auxilia na divulgação de forma a possibilitar a empresa se tornar mais próxima de seus consumidores e aplicar as estratégias de marketing adequadamente. A amostra dessa pesquisa foi composta pelos consumidores da empresa pesquisada que conta com uma carteira de clientes de 150 consumidores, entretanto somente 102 pessoas aceitaram responder o questionário. Os resultados mostram que o público da empresa é jovem e composto em sua maior parte por mulheres com nível médio e superior de formação. A maioria absoluta tem ou já teve perfil em alguma rede social e se mostraram mais perceptivos quanto às publicações que recebem das empresas via Instagram do que via Facebook. Dessa forma, conclui-se que a empresa estrategicamente pode aperfeiçoar sua atuação no Instagram com vistas a alcançar e ter maior retorno sobre suas publicações nesta rede, sendo esta a principal contribuição deste artigo.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.course	Administração	pt_BR
dc.sizeorduration	19	pt_BR
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
Appears in Collections:	TCC - Administração (Ituiutaba / Pontal)

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