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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/23739| Document type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Access type: | Acesso Aberto |
| Title: | Repercussão Da Propaganda Nas Redes Sociais: Uma Análise Das Campanhas De Carnaval da Skol. |
| Author: | Julião, Williane Souza |
| First Advisor: | Paulo, Renata Rodrigues Daher |
| First member of the Committee: | Fagundes, André Francisco Alcântara |
| Second member of the Committee: | Paula, Verônica Angélica Freitas de |
| Summary: | Neste artigo, nosso objetivo foi analisar as mudanças nas campanhas de comunicação que a SKOL veiculou em sua página no Facebook durante o carnaval dos anos 2015, 2016 e 2017. Para isso, pesquisamos em veículos de massa, sobre notícias do erro de comunicação ocorrido em 2015 pela empresa, o que ocasionou um descrédito em relação à marca. Todas as notícias foram confrontadas com o referencial teórico, para que fosse possível identificar os fatores de mensagem utilizados, bem como a reposta dos consumidores, através da abordagem resposta cognitiva. Essa pesquisa, em relação aos objetivos, foi caraterizada como descritiva. Os resultados apontam que a Skol mudou a sua comunicação, após a grande repercussão negativa do ano de 2015 e hoje, por meio de análise de alguns comentários, possui uma aceitação maior do público em relação ao novo direcionamento. |
| Keywords: | Propaganda Cerveja Carnaval Evento Erro de comunicação Skol |
| Area (s) of CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Language: | por |
| Country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Uberlândia |
| Quote: | JULIÃO, Williane Souza. Repercussão da Propaganda Nas Redes Sociais: Uma Análise Das Campanhas de Carnaval da Skol. 2018. 39 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2018. |
| URI: | https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/23739 |
| Date of defense: | 18-Dec-2018 |
| Appears in Collections: | TCC - Administração |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| RepercussaoPropagandaRedes.pdf | 2.76 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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