Meios dialógicos de solução de conflitos : a justiça restaurativa e a mediação comunitária como instrumentos de justiça social

Abstract

La investigación examina el uso de los medios dialógicos de resolución de conflictos, como la mediación y la conciliación, para ciertos tipos de disputas. En este sentido, fue realizado un estudio de quais son ellos, cómo se desarrollaron, cuál es su procedimiento y en qué sentido los resultados son más satisfactorios. Por otra parte, se analizó el contexto jurídico y social del tema, se analizando el cambio de paradigma legal que ocurrió, la verificación de los aspectos de la modernidad reflexiva, las teorías críticas del derecho y el pluralismo jurídico. En este sentido, se entiende el nuevo enfoque del acceso a la justicia, con su concepto amplio, no sólo se resumiendo en el acceso al Poder Judicial. Con este fin, se estudió la Justicia Restaurativa y la Mediación Comunitaria, que representan realizaciones de la idea presente en esta obra. Con el fin de cumplir con el desideratum de este trabajo se utilizó la investigación teórica, con la búsqueda de la literatura basada en textos jurídicos, doctrinas legales, artículos de revistas jurídicas en la búsqueda de un análisis crítico y comparativo para desarrollar el tema. Se há hecho uso de la investigación documental a través del procedimiento metodológico histórico y comparativo, y el procedimiento técnico utilizado fue el análisis histórico y de contenido. A través del análisis de los artículos y libros publicados sobre el asunto y por medio de método deductivo e inductivo, se examinaron las teorías y posiciones de autores nacionales y extranjeros cuyas obras contribuyeron en el desarrollo de la investigación. Por último, se concluyó que el uso de un procedimiento dialógico, sobre la base de los medios alternativos de resolución de conflitos, puede ser una herramienta importante para el empoderamiento social, la ciudadanía activa y la democratización