Publicação: Qualidade de vida no trabalho no serviço público: evidências científicas e um estudo com servidores da Pró-Reitoria de Graduação de uma Universidade Pública de Minas Gerais
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CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
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Passos, Janduhy Camilo
Resumo
A presente pesquisa se trata de um trabalho equivalente de dissertação, apresentado na
modalidade de dois artigos científicos. A delimitação temática envolve a Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT) de servidores públicos de uma Universidade Federal. A Qualidade de Vida no
Trabalho é fundamental para o ambiente organizacional, pois influencia o comportamento dos
trabalhadores tanto no contexto interno quanto em suas vidas fora da organização. O objetivo
desta pesquisa foi investigar a Qualidade de Vida no Trabalho no serviço público, a partir de
evidências científicas e da percepção dos servidores da Pró-Reitoria de Graduação de uma
Universidade Federal, situada no estado de Minas Gerais. Nas evidências científicas foram
realizadas buscas em bases de dados e analisados 12 artigos científicos, publicados entre 2020
e 2025, por meio da modalidade temática de conteúdo. A qual evidenciou que a precariedade
da infraestrutura, a sobrecarga de trabalho, a estagnação nas carreiras, a baixa valorização
profissional e práticas de gestão autoritárias impactam negativamente a QVT, favorecendo
sofrimento psíquico, adoecimento e afastamentos. Em contrapartida, intervenções
ergonômicas, práticas integrativas, atividades culturais e a implementação planejada do
teletrabalho destacaram-se como estratégias promissoras de promoção da saúde. Já a pesquisa
empírica, foi realizada com 71 servidores da Pró-Reitoria de Graduação de uma Universidade
Federal localizada no Triângulo Mineiro, por meio de questões abertas e do Total Qualify of
Work Life. A triangulação dos dados evidenciou discrepâncias entre os resultados quantitativos
e as vivências cotidianas dos trabalhadores, marcadas por relatos frequentes de desgaste físico
e psicológico, dificuldades em equilibrar demandas profissionais e vida pessoal, limitações de
infraestrutura, entraves na organização do trabalho e fragilidades nas relações interpessoais.
Quando adotado, o teletrabalho foi percebido como uma alternativa favorável para a melhoria
da qualidade de vida no trabalho. Portanto, a articulação entre os resultados da revisão
integrativa e os dados obtidos na investigação empírica possibilitou uma compreensão mais
abrangente dos elementos que influenciam a percepção de qualidade de vida no trabalho no
contexto analisado, evidenciando a presença de fatores estruturais, bem como de dimensões
relacionais e subjetivas vinculadas à experiência laboral no setor público.
Abstract
This research is a dissertation-equivalent work, presented in the form of two scientific articles.
The thematic delimitation involves the Quality of Life at Work (QWL) of public servants at a
Federal University. Quality of Life at Work is fundamental to the organizational environment,
as it influences the behavior of workers both internally and in their lives outside the
organization. The objective of this research was to investigate the Quality of Life at Work in
the public service, based on scientific evidence and the perception of employees of the Pro-
Rectorate of Undergraduate Studies of a Federal University located in the state of Minas Gerais.
Scientific evidence was gathered through searches in databases and the analysis of 12 scientific
articles published between 2020 and 2025, using thematic content analysis. This analysis
revealed that precarious infrastructure, work overload, career stagnation, low professional
recognition, and authoritarian management practices negatively impact QWL, contributing to
psychological distress, illness, and absenteeism. Conversely, ergonomic interventions,
integrative practices, cultural activities, and the planned implementation of telework stood out
as promising strategies for promoting health. Empirical research, conducted with 71 employees
of the Pro-Rectorate of Undergraduate Studies at a Federal University located in the Triângulo
Mineiro region, used open-ended questions and the Total Qualify of Work Life (TQL). Data
triangulation revealed discrepancies between quantitative results and the workers' daily
experiences, marked by frequent reports of physical and psychological strain, difficulties in
balancing professional demands and personal life, infrastructure limitations, obstacles in work
organization, and weaknesses in interpersonal relationships. When adopted, telework was
perceived as a favorable alternative for improving the quality of life at work. Therefore, the
articulation between the results of the integrative review and the data obtained in the empirical
investigation allowed for a more comprehensive understanding of the elements that influence
the perception of quality of life at work in the analyzed context, highlighting the presence of
structural factors, as well as relational and subjective dimensions linked to the work experience
in the public sector.
Palavras-chave
Qualidade de vida no trabalho, Quality of life at work, Serviço público, Public service, Servidores administrativos, Administrative staff, Saúde do Trabalhador, Worker's health
Citação
GARCIA, Érika Rezende. Qualidade de Vida no Trabalho no serviço público: evidências científicas e um estudo com servidores da Pró-Reitoria de Graduação de uma Universidade Pública de Minas Gerais. 2026. 88 f. Dissertação (Mestrado em Saúde Ambiental e Saúde do Trabalhador) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026. DOI http://doi.org/10.14393/ufu.di.2026.321.
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