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Impacto da implementação de um sistema de informação em uma empresa de engenharia

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Resumo

O setor de engenharia, caracterizado pela complexidade de seus projetos e pela busca contínua por eficiência, enfrenta o imperativo da transformação digital. A dependência de metodologias tradicionais, como a gestão baseada em planilhas eletrônicas, cria um ecossistema de dados fragmentado, gerando silos de informação, falta de rastreabilidade e riscos operacionais que comprometem a integridade dos dados, a agilidade decisória e a escalabilidade do negócio. Este trabalho, por meio de um estudo de caso prático, analisa o impacto da implementação de um sistema de informação customizado em uma empresa de engenharia. A pesquisa documenta detalhadamente a transição, partindo do mapeamento do fluxo de trabalho anterior até a descrição da arquitetura da nova plataforma integrada, desenvolvida em ambiente low-code. O foco é avaliar os ganhos obtidos com a centralização e automação dos processos, desde a orçamentação até a execução dos projetos. Os resultados demonstram uma otimização expressiva na eficiência operacional: o tempo de ciclo para a estruturação de projetos foi reduzido de uma média de 7 a 9 dias para menos de 10 horas. Adicionalmente, observou-se a mitigação de falhas humanas e um retorno sobre o investimento (ROI) comprovado em apenas quatro meses, o que evidencia o papel estratégico da tecnologia na modernização da gestão e no fortalecimento da vantagem competitiva para empresas do setor.

Abstract

The engineering sector, characterized by the complexity of its projects and a continuous search for efficiency, faces the imperative of digital transformation. Dependence on traditional methodologies, such as spreadsheet-based management, creates a fragmented data ecosystem, generating information silos, a lack of traceability, and operational risks that compromise data integrity, decision-making agility, and business scalability. This work, through a practical case study, analyzes the impact of implementing a customized information system in an engineering company. The research details the transition, from mapping the previous workflow to describing the architecture of the new integrated platform, developed in a low-code environment. The focus is to evaluate the benefits achieved through the centralization and automation of processes, from budgeting to project execution. The results demonstrate a significant optimization in operational efficiency: the cycle time for project structuring was reduced from an average of 7 to 9 days to less than 10 hours. Additionally, the mitigation of human errors and a proven return on investment (ROI) in just four months were observed, highlighting the strategic role of technology in modernizing management and strengthening the competitive advantage for companies in the sector.

Palavras-chave

Sistemas de Informação, Gestão de Processos, Engenharia, Transformação Digital, Otimização de Processos, Information Systems, Process Management, Engineering, Digital Transformation, Process Optimization

Citação

DINIZ, Mateus Fernandes; ALMEIDA, Marcelo Junio Fernandes de. Impacto da implementação de um sistema de informação em uma empresa de engenharia. 2025. 64 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.

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