Publicação: Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações
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CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO
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Resumo
Este relato tecnológico explora a implementação de Business Intelligence (BI) para otimizar os processos de gestão de pessoas em uma empresa de telecomunicações. O estudo detalha como a automação da coleta de dados, a padronização de processos e a criação de dashboards analíticos reduziram a dependência de planilhas manuais e aumentaram a eficiência na tomada de decisões. Entre as melhorias, destacam-se a simplificação do controle de jornada e o acompanhamento da satisfação dos colaboradores, por meio do eNPS. Essas iniciativas não apenas reduziram custos operacionais, mas também promoveram um ambiente de trabalho mais humanizado e ágil, contribuindo para o sucesso da organização.
Abstract
Palavras-chave
Business Intelligence, Gestão de Pessoas, Otimização de Processos, Telecomunicaçõe, Tomada de Decisão
Citação
FARIA, Guilherme Lisboa de. Otimização de Processos no RH por Meio de BI Um Estudo em uma Empresa de Telecomunicações. 2024. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
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