Publicação: Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::HISTORIA
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Resumo
Os avanços advindos das técnicas e tecnologias transformam o modo organizacional e produtiva das empresas criando, assim, um novo paradigma. A pesquisa analisa as formas que as novas tecnologias inseridas no ambiente de trabalho em uma perspectiva capitalista, refletem na vida do operador de telemarketing. A metodologia proposta constitui em analisar entrevistas com operadores da cidade de Uberlândia com a finalidade de entender os efeitos da atividade de trabalho na saúde do operador, e nas relações entre os trabalhadores diante destes novos paradigmas produtivo advindos das “novas técnicas e tecnologias” e suas formas de resistir a este ambiente.
Abstract
Palavras-chave
Tecnologia, Trabalho, Telemarketing
Citação
NERY, Raoni Oscar. Trabalho e tecnologia: as influências das novas tecnologias exercidas sobre os operadores de telemarketing. 2015. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em História) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2015.