Publicação: Inteligência artificial no recrutamento e seleção: prioridades para gestão de pessoas
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS
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A transformação digital tem impactado significativamente a gestão de pessoas, especialmente nos processos de recrutamento e seleção, com a introdução da inteligência artificial (IA). Este trabalho teve como objetivo analisar as prioridades estabelecidas por gestores na implementação da IA nesses processos, considerando as dimensões financeira, tecnológica, ética e de diversidade. Para tanto, foi realizada uma pesquisa aplicada, descritiva e de abordagem quali-quantitativa, utilizando entrevistas semiestruturadas com três gestores de diferentes setores, analisadas por meio da técnica de análise do discurso e do método Analytic Hierarchy Process (AHP). Os resultados evidenciaram a predominância da dimensão financeira como critério decisório central, destacando-se a redução de custos e o retorno sobre o investimento. Embora aspectos tecnológicos, éticos e de diversidade tenham sido reconhecidos como relevantes, foram considerados secundários diante das preocupações financeiras. Os gestores destacaram ainda a importância da integração gradual da tecnologia, da transparência algorítmica e da mitigação de vieses, apontando desafios relacionados à inclusão de grupos sub-representados. Conclui-se que a IA, quando aplicada de forma estratégica e responsável, pode otimizar etapas operacionais, reduzir custos e favorecer a equidade nos processos seletivos, desde que acompanhada por governança, capacitação da equipe e práticas inclusivas.
Abstract
Palavras-chave
Inteligência Artificial, Recrutamento e Seleção, Gestão de Pessoas, Automação
Citação
POLASTRO, Daniel Gonzaga. Inteligência artificial no recrutamento e seleção: prioridades para a gestão de pessoas. 2025. 30 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Ituiutaba, 2025.
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