Publicação: Impacto da qualidade de vida no trabalho e da percepção dos valores
organizacionais sobre a confiança organizacional
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
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Resumo
Os estudos sobre as relações empregado-organização são favorecidos pela compreensão de
que recursos humanos são parte fundamental do processo organizacional. A confiança é um
aspecto importante nesse processo, podendo influenciar a eficácia e o desempenho
organizacionais. Assim, este estudo teve por objetivo verificar o poder de predição da
percepção de valores organizacionais e da qualidade de vida no trabalho (QVT) sobre a
confiança do empregado na organização. A amostra foi composta por 188 indivíduos
formalmente empregados que responderam instrumentos fidedignos e válidos relativos aos
construtos investigados. Os dados foram analisados mediante estatística descritiva, teste t e
análises de regressão múltipla padrão. Os resultados mostraram que as escalas apresentaram
índices de confiabilidade adequados para a amostra do estudo. As análises de regressão
indicaram que os valores organizacionais e fatores de QVT foram preditores significativos
de componentes éticos e competência organizacional. Oportunismo foi explicado somente
pelos valores domínio, prestígio e coletividade. Nota-se que os valores, assim como os
fatores de QVT contribuíram de forma diferenciada na explicação das variáveis critério. Os
percentuais de variância explicada sugerem a necessidade de ampliar o modelo de
investigação dos antecedentes da confiança do empregado na organização visando a melhor
compreender a formação deste vínculo.
Abstract
The studies of employee-organization relationships are favored by the understanding that
human resources are a key part of the organizational process. Trust is an important aspect in
this process and may influence the effectiveness and organizational performance. Thus, this
study aimed to verify the predictive power of perceived organizational values and quality of
work life (QWL) on employee confidence in the organization. The sample consisted of 188
formally employed individuals who responded reliable and valid instruments for the
constructs investigated. Data were analyzed using descriptive statistics, t test and analysis of
standard multiple regression. The results showed that the scales presented suitable reliability
índices for the study sample. Regression analyzes indicated that organizational values and
QWL factors were significant predictors of organizational competence and ethical
components. Opportunism was explained only by domain, prestige and collective values.
Note that the values, as well as factors of QWL, contributed differently in explaining the
criterion variables. The percentage of variance explained suggest the need to expand the
research model of the employee\'s trust antecedents in organization to better understand the
formation of this bond.
Palavras-chave
Confiança, Qualidade de vida no trabalho, Valores, Reliability, Quality of work life, Values
Citação
SILVA, Uanisléia Lima da. Impacto da qualidade de vida no trabalho e da percepção dos valores
organizacionais sobre a confiança organizacional. 2014. 92 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Humanas) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2014. DOI https://doi.org/10.14393/ufu.di.2014.501