Publicação: Bases de poder do supervisor, conflitos intragrupais e comprometimento organizacional e com a equipe: um estudo exploratório
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
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Resumo
A interação do indivíduo com seu meio, com sua organização, com seu supervisor, sua equipe
e com os colegas é fundamental para que o empregado desenvolva atitudes, cognições e
comportamentos que irão se refletir no tipo de comprometimento com a organização e no
comprometimento afetivo com sua equipe de trabalho. Para investigar como se dão estas
relações, este estudo teve como objetivo principal testar um modelo de predição de
comprometimento organizacional e de comprometimento com a equipe pelos tipos de bases
de poder do supervisor (recompensa, coerção, legítimo e perícia) e pelos os tipos de conflitos
intragrupais na equipe de trabalho (de relacionamento e de tarefa). Para investigar estas
relações um conjunto de instrumentos de medida validados e consistentes foi aplicado a 148
trabalhadores de empresas de Uberlândia e região. Foram realizadas análises descritivas,
correlacionais e de regressão múltipla padrão, tendo as medidas de bases de poder do
supervisor e conflitos intragrupais como variáveis dependentes. Os resultados indicaram que a
base de poder de recompensa e tipo de conflito de relacionamento explicaram 30% da
variância de comprometimento afetivo com a equipe. A base de poder de perícia e o tipo de
conflito de relacionamento explicaram 24% do comprometimento organizacional afetivo do
empregado. Os resultados foram discutidos à luz da literatura da área, tendo sido comparados
com resultados de outros estudos empíricos. As conclusões deste estudo corroboram os
achados da área e sugestões para novas pesquisas foram propostas.
Abstract
The interaction among the individual and his environment, his organization, his supervisor,
his team and his colleagues that the employees will probably develop attitudes, cognitions e
behaviors that will reflect the level of organization e team commitment expressed by the
worker in his job. Its study presents as the principal objective test a prediction model
considering the types of organization and team commitments as dependent variable and the
types of supervisors power bases (coercion, reward, legitimate, and expert) and the types of
intragroups conflict (task and relationship) as the independents variables. In order to
investigate these relations, reliable scales were applied in 148 employees in organizations
from Uberlândia and region. Descriptive analysis, correlations analysis and regressions
analysis were done. The results indicates that the reward power bases and the relationship
conflict explain 30% of the variance of affective team commitment, and the expert power
bases and the relationship conflict explain 24% of the employee s affective organization
commitment. These results were analyzed e compared with others empirics studies, and the
conclusions corroborate findings in the Organization Behaviors. Further researches were
proposed.
Palavras-chave
Bases de poder do supervisor, Conflitos intragrupais, Comprometimento organizacional, Comprometimento afetivo com equipe, Supervisor s power bases, Intragroups conflicts, Organizational commitment, Affective team commitment, Trabalho Aspectos psicológicos, Comportamento
organizacional
Citação
GUIMARÃES, Vanessa da Fonseca. Bases de poder do supervisor, conflitos intragrupais e comprometimento organizacional e com a equipe: um estudo exploratório. 2007. 143 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Humanas) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2007.