Publicação: Gestão de pessoas: estudo de caso em uma empresa de tecnologia
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS
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Resumo
A função de gestão de pessoas (GP) constitui-se como uma das principais ferramentas de gestão
das organizações, que busca orientar, engajar e desenvolver os colaboradores para alcançar os
objetivos e metas estabelecidos pela empresa. Nesse sentido, a perspectiva estratégica de GP
relaciona as estratégias organizacionais às práticas de gestão de pessoas por meio do
envolvimento dos indivíduos nos processos e desenvolvimento de competências, a fim de gerar
vantagens competitivas para a organização. Em consonância com o exposto, as organizações
podem adotar boas práticas de gestão de pessoas para aumentar sua performance, potencializar
talentos, gerar valor e promover o crescimento saudável. Assim, objetiva-se a examinar as
práticas que compõem o modelo de gestão de pessoas da organização, com a finalidade de
analisar de que forma o que é praticado aproxima-se ou distancia-se do que é esperado da função
da GP à consecução dos objetivos organizacionais. A partir disso, foi realizada uma pesquisa
de natureza qualitativa e caráter descritivo por meio de um estudo de caso em uma empresa de
tecnologia, localizada em Uberlândia - MG. Os resultados mostram que a Alfa possui boas
práticas de gestão de pessoas no que diz respeito à priorização do feedback, consideração das
competências dos funcionários na remuneração, oferecimento de benefícios de educação
corporativa, promoção do engajamento por meio de eventos e utilização de sistemas de
monitoramento eficazes. Embora a empresa já esteja promovendo a diversidade e inclusão,
ainda há margem para desenvolver essa área específica. Além disso, é importante que a empresa
implemente melhorias, como aprimorar o recrutamento interno, estabelecer critérios mais
claros para o avanço na carreira e implementar políticas voltadas para uma melhor qualidade
de vida no ambiente de trabalho.
Abstract
The division of human resources (HR) constitutes one of the main management tools in
organizations, aiming to guide, engage, and develop employees to achieve the objectives and
goals established by the company. In this regard, the strategic perspective of HR relates
organizational strategies to human resources management practices through the involvement of
individuals in processes and competence development, in order to generate competitive
advantages for the organization. In line with the aforementioned, organizations can adopt good
human resources management practices to enhance their performance, leverage talents, create
value, and promote healthy growth. Based on this, a qualitative and descriptive research was
conducted through a case study in a technology company located in Uberlândia - MG.
Therefore, the objective is to examine the practices that constitute the organization's human
resources management model, with the purpose of analyzing how the actual practices align or
deviate from the expected role of the HR division in achieving organizational objectives. The
results show that Alfa has good practices in human resources regarding the prioritization of
feedback, consideration of employee skills in compensation, provision of corporate education
benefits, promotion of engagement through events, and effective use of monitoring systems.
Although the company is already promoting diversity and inclusion, there is still room to
develop this specific area. Additionally, it is important for the company to implement
improvements such as enhancing internal recruitment, establishing clearer criteria for career
advancement, and implementing policies focused on improving the quality of life in the
workplace.
Palavras-chave
Gestão de pessoas, Human resources, Gestão estratégica, Strategic human resources, Boas práticas de gestão de pessoas, Good practices
Citação
DOMINGOS, Caio Fernando. Gestão de pessoas: estudo de caso em uma empresa de tecnologia. 2023. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023.