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Os efeitos da flexibilização dos contratos de trabalho na realidade dos vendedores do estado de São Paulo

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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

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Este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos da flexibilização dos contratos de trabalho na atuação profissional dos vendedores, considerando suas percepções sobre valorização, capacitação e condições de trabalho. A investigação adotou uma abordagem mista, sendo quantitativa descritiva simples e análise qualitativa, utilizando um questionário estruturado com 29 perguntas, aplicado a 76 vendedores, sendo 36 respondentes validados dentro do recorte da pesquisa, que são os respondentes que residem no estado de São Paulo e não possuem contratos de trabalho formais (CLT e estágio). A análise dos dados foi realizada mediante estatística descritiva utilizando como base o referencial teórico aplicado. A maioria dos respondentes afirmou que a flexibilização impactou diretamente sua qualidade de vida e rotina profissional. Foram destacados como impactos positivos a autonomia, liberdade de horários e controle sobre os ganhos. Em contrapartida, os principais impactos negativos envolvem a instabilidade financeira, ausência de benefícios e insegurança jurídica. Apesar disso, parte dos trabalhadores relatou se sentir valorizada e ter recebido capacitação, indicando que a precarização não é homogênea entre os contratos flexíveis. Conclui-se que a flexibilização dos contratos de trabalho influencia significativamente o cotidiano dos vendedores, promovendo tanto impactos positivos como impactos negativos. Seus efeitos variam de acordo com o contexto organizacional e as práticas de gestão adotadas pelas empresas. Quando não há medidas de proteção para os trabalhadores, a flexibilização acaba contribuindo para situações de trabalho mais precárias e instáveis.

Abstract

Palavras-chave

Flexibilização, precarização, contratos de trabalho, vendedores e capacitação, Flexibility, precariousness, employment contracts, salespeople and training

Citação

CERIBELLI, Hugo. Os efeitos da flexibilização dos contratos de trabalho na realidade dos vendedores do estado de São Paulo. 2025. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.

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