Publicação: Fatores associados à retenção e à intenção de rotatividade entre profissionais da Geração Z: revisão integrativa da literatura internacional(2020-2025)
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS
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Resumo
Este estudo teve como objetivo analisar os fatores associados à retenção e à rotatividade de
trabalhadores da Geração Z em diferentes países, contemplando estudos desenvolvidos em
contextos organizacionais internacionais, por meio de uma revisão integrativa da literatura. A
pesquisa foi desenvolvida a partir de artigos científicos publicados entre 2020 e 2025,
localizados no Portal de Periódicos CAPES, cuja escolha se deve à sua ampla abrangência e à
possibilidade de acesso a diferentes bases de dados, proporcionando maior alcance na
identificação de estudos pertinentes ao tema, utilizando os descritores "Generation Z" AND
"turnover”. Os resultados foram organizados em quatro macrocategorias temáticas: liderança,
comprometimento organizacional e pertencimento; equilíbrio entre vida pessoal e profissional
e retenção; ambiente de trabalho, desenvolvimento de carreira e employer branding; e
motivação, estresse ocupacional e fatores psicológicos. Conclui-se que a compreensão desses
aspectos pode subsidiar práticas de gestão de pessoas voltadas à redução da rotatividade de
profissionais da Geração Z e contribuir para o desenvolvimento de pesquisas sobre o tema.
Abstract
This study aimed to analyze the factors associated with the retention and turnover of Generation
Z workers in different countries, encompassing studies conducted in international
organizational contexts through an integrative literature review. The research was based on
scientific articles published between 2020 and 2025, retrieved from the CAPES Periodicals
Portal, which was selected due to its broad coverage and the possibility of accessing different
databases, providing greater reach in identifying studies relevant to the topic, using the
descriptors "Generation Z" AND "turnover". The results were organized into four thematic
macro-categories: leadership, organizational commitment and sense of belonging; work-life
balance and retention; work environment, career development and employer branding; and
motivation, occupational stress, and psychological factors. It is concluded that understanding
these aspects can support human resource management practices aimed at reducing turnover
among Generation Z professionals and contribute to the development of research on the topic.
Palavras-chave
Geração Z, Generation Z, Rotatividade, Turnover, Retenção de trabalhadores, Employee Retention, Gestão de pessoas, People Management, Revisão integrativa da literatura, Integrative Literature Review
Citação
MENDES, Ludimilla. Fatores associados à retenção e à intenção de rotatividade entre profissionais da geração Z: revisão integrativa da literatura internacional (2020–2025). 2026. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026
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