Publicação: Inovação e crescimento em microempresas: Um relatório técnico sobre reposicionamento e transformação digital em uma agência de eventos
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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Este relatório técnico possui como objetivo apresentar como foi gerado inovação e crescimento em uma microempresa da cidade de Uberlândia por meio da aplicação de duas estratégias: reposicionamento, e, transformação digital. Quanto ao método de pesquisa, foi escolhido o exploratório-descritivo. Além disso, foi utilizada a técnica de observação e participação direta, com um total de 17 reuniões semanais em um período de quatro meses. Outrossim, é importante mencionar que a Crisdecore tem lidado com dois grandes desafios atualmente, seu ciclo de vendas está muito lento e seu número de vendas está muito baixo. Em relação à estratégia de reposicionamento, foi proposto modificar três pontos focais para reduzir o ciclo de vendas, e, consequentemente, gerar inovação. Já em relação à estratégia de transformação digital, foi proposto modificar três outros pontos focais para aumentar o número de vendas, e, consequentemente gerar crescimento. Como esperado, a implementação dessas modificações resultou em impactos positivas para a Crisdecore, ou seja, o objetivo de tentar gerar inovação e crescimento na microempresa, com base nas estratégias de reposicionamento e transformação digital, foi alcançado com sucesso. E, como a tentativa inteira foi documentada, o segundo objetivo também foi alcançado. Assim, além deste trabalho servir como incentivo a outras microempresas em situações similares, os dois grandes desafios da Crisdecore foram solucionados.
Abstract
This technical report has the objective to present how innovation and growth was generated in a micro enterprise in the city of Uberlândia through the application of two strategies: repositioning, and, digital transformation. As for the research method, the exploratory- descriptive was chosen. In addition, the technique of observation and direct participation was used, with a total of 17 weekly meetings over a period of four months. Furthermore, it is important to mention that Crisdecore is currently dealing with two major challenges, its sales cycle is very slow and its number of sales is very low. Regarding the repositioning strategy, it was proposed to modify three focal points to reduce the sales cycle, and, consequently, generate innovation. As for the digital transformation strategy, it was proposed to modify three other focal points to increase the number of sales, and, consequently generate growth. As expected, the implementation of these modifications resulted in positive impacts for Crisdecore, that is, the objective of trying to generate innovation and growth in the microenterprise, based on the repositioning and digital transformation strategies, was successfully achieved. And, as the entire attempt was documented, the second objective was also achieved. Thus, in addition to this work serving as an incentive for other micro enterprises in similar situations, the two major challenges of Crisdecore were solved.
Palavras-chave
Inovação em microempresas, Crescimento em microempresas, Reposicionamento, Transformação digital, Agência de eventos, Innovation in micro enterprises, Growth in micro enterprises, Repositioning, Digital transformation, Events agency
Citação
BERNARDES, Igor Ávila. Inovação e crescimento em microempresas: Um relatório técnico sobre reposicionamento e transformação digital em uma agência de eventos. 2023. 23 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023.
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