Publication: Desafios na implementação do custeio ABC em hospitais brasileiros e seus impactos na gestão de custos
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
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Summary
A crescente demanda por eficiência na gestão hospitalar tem ampliado o interesse por
metodologias capazes de aprimorar o controle de custos. Nesse contexto, o Custeio Baseado
em Atividades (ABC) desponta como alternativa às limitações dos métodos tradicionais. Este
estudo analisa os principais desafios enfrentados por hospitais brasileiros na implementação do
ABC, com foco no papel de sócios e colaboradores, na resistência à mudança e nos impactos
gerenciais. Adotou-se abordagem qualitativa e exploratória, com revisão bibliográfica de 41
artigos publicados nos últimos 24 anos. Os resultados indicam que, embora o ABC aumente a
acurácia do custeio, a transparência informacional e o suporte à tomada de decisões, sua adoção
permanece restrita por barreiras organizacionais e técnicas. Destacam-se a resistência cultural
dos profissionais, a ausência de sistemas de informação integrados, os custos iniciais de
implantação e lacunas de capacitação. Observou-se, ainda, que iniciativas bem-sucedidas
envolvem patrocínio gerencial, mapeamento de processos, integração de sistemas e treinamento
contínuo, contribuindo para melhor alocação de recursos, avaliação de desempenho e
sustentabilidade econômica. Conclui-se que superar as barreiras identificadas é condição para
que o ABC gere valor à gestão de custos hospitalares no Brasil.
Abstract
The growing demand for efficiency in hospital management has increased interest in
methodologies that improve cost control. In this context, Activity-Based Costing (ABC) emerges
as an alternative to the limitations of traditional methods. This study analyzes the main
challenges faced by Brazilian hospitals in implementing ABC, focusing on the role of partners
and employees, resistance to change, and managerial impacts. A qualitative, exploratory
approach was adopted, based on a literature review of 41 articles published over the last 24
years. The results indicate that, although ABC enhances costing accuracy, information
transparency, and decision support, its adoption remains limited due to organizational and
technical barriers. Notably, cultural resistance among professionals, the absence of integrated
information systems, upfront implementation costs, and training gaps stand out. Successful
initiatives involve managerial sponsorship, process mapping, systems integration, and
continuous training, contributing to better resource allocation, performance assessment, and
economic sustainability. It is concluded that overcoming the identified barriers is a condition
for ABC to generate value for cost management in Brazilian hospitals.
Keywords
Custeio ABC, Gestão hospitalar, Eficiência operacional, ABC costing, Hospital management, Operational efficiency
Citation
CARVALHO, Pablo Spirandelli Cordeiro. Desafios na implementação do custeio ABC em hospitais brasileiros e seus impactos na gestão de custos. 2025. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.
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