Publicação: O impacto do marketing digital na etapa de intenção de compra da jornada de decisão do consumidor
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CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
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Resumo
Este estudo investiga o impacto do marketing digital na etapa de intenção de compra na jornada
de decisão dos consumidores, um tema de crescente relevância diante da expansão das
tecnologias digitais. O objetivo principal foi determinar como diferentes aspectos do marketing
digital, como e-mail marketing e anúncios em redes sociais, influenciam essa intenção.
Utilizando uma metodologia quantitativa, aplicou-se um survey a uma amostra diversificada de
consumidores, coletando dados que foram analisados por meio de análise fatorial e regressão
linear no software SPSS. Os resultados indicaram que certos aspectos do marketing digital,
especialmente os anúncios em redes sociais, têm uma influência significativa na intenção de
compra dos consumidores. A pesquisa contribui para uma melhor compreensão das estratégias
eficazes de marketing digital, oferecendo insights valiosos para profissionais da área em suas
campanhas futuras. Este estudo ressalta a importância de adaptar as estratégias de marketing
digital às preferências e comportamentos do consumidor moderno.
Abstract
Palavras-chave
marketing digital, intenção de compra, análise fatorial, regressão linear, SPSS
Citação
MARTINS, Eric Silva. O impacto do marketing digital na etapa de intenção de compra da jornada de decisão do consumidor. 2025. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso ( Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.