Publicação: Análise de bullying no trabalho usando textos de redes sociais
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CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
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Resumo
O trabalho é uma das atividades cotidianas da vida de grande parte da população mundial.
Mesmo com os inúmeros benefícios produzidos ao exercer uma função no mercado de
trabalho, existem riscos de violência relativos a cargos e profissões. O Bullying é uma
violência psicológica ou física repetitiva e existe em qualquer ambiente social e afeta
diretamente a saúde mental do indivíduo. Quando no setor laboral, pode ser feita por
funcionários com cargos mais altos ou em grupos, não efetivando tanto a prevenção das
entidades contratantes, quanto a denúncia da vítima. As redes sociais, um ambiente virtual
para comunicação, se tornam uma grande base de dados para os mais variados relatos,
pois fornecem uma sensação maior de liberdade para com os usuários. Este trabalho
busca captar episódios e fenômenos ligados ao Bullying no mercado de trabalho, por meio
dessas redes sociais. Para isso foram utilizadas técnicas de descoberta do conhecimento
e analisadas as possíveis relações do Bullying com as informações e relatos obtidos e
classificados em tópicos através de algoritmos de modelagem de tópicos. Após a aplicação
dos métodos foi possível observar uma relação dos Tweets com Bullying ligado a hierarquia
do trabalho onde os cargos superiores são relatados como agressores, também foi possível
observar situações de descontentamento com empresas, pois esses relatos supõem que
essas organizações não se preocupam com medidas tratativas e tem conhecimento das
agressões.
Abstract
Palavras-chave
Modelagem de tópicos, Latent dirichlet allocation, Mineração de textos, Assédio, Bullying, Trabalho, Descoberta do conhecimento
Citação
GONÇALVES, Lucas Josino de Paula. análise de bullying no trabalho usando textos de redes sociais. 2021. 58 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022.
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