Publicação: Atendimento odontológico no sistema prisional de Minas Gerais: proposição de uma estratégia de aprimoramento do acesso
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CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE
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Introdução: O sistema prisional brasileiro enfrenta desafios relevantes para garantir o acesso
aos cuidados de saúde, uma vez que a superlotação e a precariedade das condições estruturais
dificultam a oferta de atendimento adequado aos indivíduos privados de liberdade. Diante desse
cenário emergem métodos informais para solicitar atendimento odontológico, como o envio de
bilhetes. Contudo, esses mecanismos carecem de organização e padronização, o que
compromete a eficiência no atendimento à população carcerária. Objetivo: Propor produto
técnico com uma proposta de estratégia de comunicação entre os indivíduos privados de
liberdade e os profissionais de saúde que atuam no sistema prisional. Metodologia: Inicialmente
foram identificados os processos de solicitação, organização de agendamentos e fluxo de
encaminhamentos para o atendimento odontológico utilizados pelas unidades prisionais do
estado de Minas Gerais. Os processos identificados foram analisados para buscar similaridades
e divergências, bem como potencial de efetivar a comunicação entre indivíduos privados de
liberdade e profissionais de saúde. A partir dos dados coletados, foi proposto um produto
técnico-tecnológico do tipo Tecnologia Social com foco na melhoria da comunicação entre
indivíduo privado de liberdade e serviço odontológico. Resultados: Foram consolidados dados
de 25 presídios e penitenciárias. Os resultados mostraram que os bilhetes são o mecanismo mais
amplamente utilizado, mas outros mecanismos como solicitações feitas por familiares e
advogados também são comuns. Não há padronização nesse processo, o que incorre em atrasos
e falta de equidade nesse processo. Diante disso, a Tecnologia Social proposta foi um
formulário padronizado para solicitação de atendimento odontológico, que possibilite a melhor
identificação da demanda e priorização de acordo com sinais de gravidade. Conclusão: pode
melhorar a organização e a comunicação, tornando o processo mais eficiente e acessível.
Espera-se que o produto técnico proposto possa contribuir para uma melhor gestão das
demandas odontológicas e para o acesso equitativo aos cuidados de saúde bucal no sistema
prisional.
Abstract
Introduction: The Brazilian prison system faces significant challenges in ensuring access to
healthcare services due to overcrowding and precarious structural conditions, which hinder the
provision of adequate care for incarcerated individuals. In this context, informal methods such
as note-passing have emerged to request dental care. However, these mechanisms lack
organization and standardization, compromising the efficiency of healthcare delivery to the
prison population. Objective: To propose a technical product offering a communication strategy
between incarcerated individuals and healthcare professionals working in the prison system.
Methodology: Initially, the processes for requesting, scheduling, and managing dental care
referrals were identified in correctional facilities in the state of Minas Gerais. These processes
were analyzed to identify similarities, differences, and potential to enhance communication
between incarcerated individuals and healthcare professionals. Based on the collected data, a
socio-technological product—a Social Technology—was proposed to improve communication
between inmates and dental care services. Results: Data from 25 prisons were consolidated.
Results revealed that note-passing is the most used mechanism, though other methods, such as
requests made through family members and lawyers, are also frequent. The absence of
standardization in these processes leads to delays and inequities. Consequently, the proposed
Social Technology consists of a standardized form for dental care requests, allowing better
demand identification and prioritization based on signs of severity. Conclusion: The proposed
solution has the potential to improve organization and communication, making the process
more efficient and accessible. It is expected that this technical product will contribute to better
management of dental care demands and equitable access to oral health services in the prison
system.
Palavras-chave
Sistema prisional, Serviços de Saúde Bucal, Acesso em Saúde, Prison system, Oral Health Services, Healthcare Access
Citação
SILVA, Pollyana Mattias Narciso. Atendimento odontológico no sistema prisional de Minas Gerais: proposição de uma estratégia de aprimoramento do acesso. 2024. 20 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Residência em
Atenção à Saúde Coletiva) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
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