Publicação: Espectadores de arenas de vôlei: Verificando as diferenças na busca de benefícios a partir de variáveis demográficas e de consumo.
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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Resumo
Este trabalho objetiva identificar e mensurar os fatores motivacionais que levam os
consumidores a comparecerem em arenas de vôlei, de forma que tais benefícios fossem
agrupados em categorias que apresentam características comuns. Além disso, objetivou-se
traçar um perfil desse público. Para isso, foi aplicado o questionário SPEED para uma amostra
de 52 torcedores da equipe do Praia Clube na edição 2015/2016 da Superliga Feminina de
Voleibol. Os dados foram analisados por meio de pontuações totais médias, análise fatorial e
Teste T. Concluiu-se que os domínios avaliados na SPEED (Desempenho, Entusiasmo, Estima
e Diversão) se configuram como fatores de motivação para comparecimento em arenas de vôlei,
visto que apresentam média superior a 4. Para o benefício “socialização”, os respondentes
tendem a discordar como sendo um benefício buscado por eles ao irem em arenas de vôlei, já
que a média ficou consideravelmente abaixo da mediana 4. Constatou-se ainda, através da
comparação de médias entre grupos, que o benefício “diversão” aparece como principal fator
motivacional para os grupos de espectadores com estado civil solteiros (as), e os não solteiros
(as), tendem a discordar do benefício “diversão” como fator de motivação no comparecimento
as arenas. Contudo, não foi observada diferença estatisticamente significativa entre os outros
grupos de variáveis estudadas. Dessa forma, os dados sugerem que os consumidores são
motivados por vários fatores, na qual o rendimento “desempenho” da equipe, que é um dos
focos principais do campeonato, e o fato dos consumidores torcerem “estima” para a equipe,
devem satisfazer os desejos dos consumidores, que são motivados pelas experiências que esses
eventos podem lhes proporcionar.
Abstract
This paper aims to identify and measure the motivational factors which lead consumers to attend
volleyball arenas, in a way that these benefits were grouped in categories with common
characteristics. Besides, it was aimed to draw a profile of the public. For this, a SPEED quiz
was applied to 52 Praia Clube Team fans during the 2015/2016 Volleyball Female Superleague.
The data was analyzed by average total scores, factor analysis and T Test. It was concluded the
domains checked by SPEED (Performance, Excitement, Esteem and Diversion) were
configured as motivational factors for the attendance at volleyball arenas, since they present
average higher than 4. For the "socialization" benefit, the respondents disagree as being a benefit
chased by them by attending at volleyball arenas, since the average was considerably under 4.
It was also verified, through the comparison of means between groups, that the "diversion"
benefit appears as the main motivational factor for groups of spectators with single marital
status, and non-single people tend to disagree with the benefit "diversion" as a motivating factor
in attending the arenas. However, a statistical difference was not observed between the other
groups of variables studied. Thus, the data suggests the consumers are motivated by many
factors, in which the "performance" of the team, which is one of the main focuses of the
championship, and the fact that consumers "esteem" the team, must meet the consumer desires
that are motivated by the experiences these might provide
Palavras-chave
Motivação, Motivation, Comportamento do consumidor, Consumers behaviour, Consumidor Esportivo, Sports Consumer, Volêi, Volley
Citação
LUZ, Filipe Vilela. Espectadores de arenas de vôlei: Verificando as diferenças na busca de benefícios a partir de variáveis demográficas e de consumo. 2017. 39 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2017.