Publicação: Inovações de marketing na era digital: o caso Magazine Luiza S.A
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA
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Resumo
O estudo objetiva compreender o importante papel desempenhado pela transformação digital
nas inovações de marketing, a partir de um estudo de caso que gira em torno das estratégias da
empresa Magalu. A partir da 3ª Edição do Manual de Oslo (OCDE, 2004), há uma expansão no
conceito de inovação, visto que além das modalidades tradicionais (de produto e processo),
passam a ser consideradas também as inovações de marketing e as inovações organizacionais.
As inovações de marketing basicamente estão associadas ao desenvolvimento de novos meios
por parte das empresas com vistas a promover seus produtos e serviços, tais como mudanças na
embalagem, em práticas promocionais e na utilização de novas métodos para a definição de
preços (apoiada, por exemplo, na utilização de big data). Do ponto de vista metodológico, este
trabalho se apoia em revisão bibliográfica das literaturas que trabalham os seguintes temas: i)
inovação tecnológica, com ênfase na inovação em marketing; ii) do marketing tradicional ao
marketing na era digital e; iii) trabalhos científicos que analisam o sucesso do Magazine Luiza
no mercado de varejo no Brasil. Além disso, este estudo envolve a realização de pesquisa
documental, fundamentalmente alicerçada na investigação de relatórios publicados pela
empresa Magazine Luiza, bem como artigos publicados em veículos especializados. O
resultado do estudo aponta que o Magalu tem um significativo histórico de inovações de
marketing e tem investido em pesquisa e desenvolvimento para gerar essas inovações,
possibilitando-o alcançar uma posição de liderança no mercado de varejo no Brasil.
Abstract
Palavras-chave
Inovação de marketing, Marketing digital, Marketing tradicional, Marketing 4.0, Magalu, Magazine Luiza
Citação
ANCHESCHI, Rúbio Afonso. Inovações de marketing na era digital: o caso da empresa Magazine Luiza S.A. 2022. 30 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Econômicas) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2022.