Publicação: Acessibilidade da informação em documentos acadêmicos: Uma proposta de reformulação de editais de monitoria a partir do design
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CNPQ::LINGUISTICA, LETRAS E ARTES::ARTES::FUNDAMENTOS E CRITICA DAS ARTES, CNPQ::OUTROS::DESENHO DE PROJETOS, CNPQ::OUTROS::DECORACAO
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Resumo
A comunicação institucional em universidades é fundamental para garantir o acesso às informações acadêmicas, porém documentos burocráticos, como editais, frequentemente apresentam desafios relacionados à organização e compreensão de seus conteúdos. Nesse contexto, este trabalho investiga como os princípios do Design da Informação e do Legal Design podem contribuir para tornar editais acadêmicos mais claros, acessíveis e centrados nas necessidades dos usuários. O estudo tem como objetivo propor a reformulação de um edital de monitoria do curso de Graduação em Design da Universidade Federal de Uberlândia (UFU), a partir de uma abordagem de design centrada no usuário. A metodologia adotada possui caráter aplicado, qualitativo e exploratório, utilizando o método Double Diamond, dividido nas etapas de descobrir, definir, desenvolver e entregar. Foram realizadas uma análise de similares entre editais institucionais e uma pesquisa qualitativa com estudantes que já tiveram contato com editais de monitoria, a fim de identificar dificuldades, necessidades e oportunidades de melhoria na comunicação das informações. A partir dos dados coletados, foram desenvolvidas estratégias de reorganização do conteúdo, reformulação textual e aplicação de recursos visuais. Como resultado, foi elaborada uma proposta de edital reformulado, demonstrando o potencial do Design da Informação como ferramenta para aprimorar a comunicação institucional, facilitar o acesso às informações e aproximar documentos burocráticos da experiência real dos usuários.
Abstract
Institutional communication in universities is essential to ensure access to academic information; however, bureaucratic documents, such as public notices, often present challenges related to the organization and understanding of their contents. In this context, this study investigates how the principles of Information Design and Legal Design can contribute to making academic notices clearer, more accessible, and centered on user needs. The study aims to propose the redesign of a monitoring program notice from the Undergraduate Design Program at the Federal University of Uberlândia, based on a user-centered design approach. The adopted methodology is applied, qualitative, and exploratory, using the Double Diamond method, divided into four stages: discover, define, develop and deliver. A comparative analysis of similar institutional notices and a qualitative survey with students who had previous experience with monitoring notices were conducted to identify difficulties, needs, and opportunities for improving information communication. Based on the collected data, strategies for content reorganization, text reformulation, and the application of visual resources were developed. As a result, a redesigned notice proposal was created, demonstrating the potential of Information Design as a tool to improve institutional communication, facilitate access to information, and bring bureaucratic documents closer to user experiences.
Palavras-chave
Comunicação institucional, Institutional communication, Design da informação, Information design, Legal design, Editais acadêmicos, Academic notices, Acessibilidade da informação, Documentos burocráticos, Information accessibility, Experiência do usuário, Bureaucratic documents, User experience.
Citação
FREITAS, Alice de Kárita Martins dos Santos. Acessibilidade da informação em documentos acadêmicos:
Uma proposta de reformulação de editais de monitoria a partir do Design. 2026. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.