Publicação: O uso da pesquisa operacional na gestão de uma academia: um estudo de caso
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CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
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Resumo
A Pesquisa Operacional (PO) é indispensável para os gestores de empresas tomarem suas
decisões com embasamentos matemáticos confiáveis. Com isso, a ideia desta pesquisa foi
baseada nas reclamações dos clientes de uma academia, localizada no município de
Uberlândia-MG, de que em horários específicos não havia aparelhos para treino das
modalidades da empresa. O intuito é utilizar a PO para identificar possíveis pontos de melhora
na academia, como a realocação de máquinas e otimização de espaço, apresentando uma
análise quantitativa sobre a aplicação da modelagem linear nos problemas empresariais.
Durante o trabalho, foi solicitado à empresa os dados dos seus clientes e fazendo um estudo
deles, foi percebido uma suspeita que eles poderiam estar com uma estimativa fora da
realidade, utilizando as pesquisas bibliográficas e a ferramenta General Algebric Modeling
System (GAMS). Com isso, teve como principal resultado um modelo e uma solução de
software pouco efetiva, mostrando que a capacidade da empresa requer sugestões de melhoria
no espaço, por isso, precisará haver uma nova coleta futura para ter resultados mais reais e
assim mais adequados à empresa. Também, este artigo pode ser aplicado a outros ramos de
negócios, que tenha grande fluxo de pessoas, como salões de beleza e posto de saúde para ter
uma reorganização de horários e não haver multidões.
Abstract
Palavras-chave
Pesquisa operacional, Modelagem linear, Academia, GAMS
Citação
FRANQUEIRO, Lilian Gomes. O uso da pesquisa operacional na gestão de uma academia: um estudo de caso. 2023. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2023.