Publicação: O papel da Engenharia Clínica no processo de acreditação de uma Unidade de Pronto Atendimento
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CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA BIOMEDICA
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Resumo
A acreditação hospitalar da Organização Nacional de Acreditação – ONA, colabora com a consolidação da gestão da qualidade em uma organização, fornecendo melhoria contínua de serviços e processos, garantindo que todas as partes exerçam a segurança do paciente e qualidade de atendimento. No tocante ao gerenciamento dos equipamentos médicos, a engenharia clínica é a grande responsável por suscitar maior eficácia e eficiência nas ações de saúde envolvendo o parque tecnológico, um dos processos de maior impacto sobre a assistência. Diante disso, o presente estudo tem como objetivo principal desenvolver processos em Gestão de Tecnologia Hospitalar, com base na aplicabilidade dos requisitos que compõem o manual da ONA para obtenção do selo Acreditado Pleno em uma unidade de saúde através da implantação de um Plano de Gerenciamento de Tecnologias em Saúde – PGTS baseado na norma ABNT NBR 15943:2011. Para isso, foi realizada um auditoria para diagnóstico do Núcleo de Engenharia Clínica da unidade frente aos subitens disponibilizados pela ONA nos níveis 1 e 2 classificando-os, no contexto proposto, como Supera (S), Conforme (C), Não Conforme (NC), Parcialmente Conforme (PC) ou Não se Aplica (NA), sendo, posteriormente, traçado os seus respectivos valores percentuais. Após as análises das percentagens encontradas para S e C, NC e PC, em comparação aos exigidos pela ONA, foram detalhados todos os requisitos presentes no manual, apresentando as ações tomadas pela Engenharia Clínica frente aos requisitos da ONA seguindo o descrito nos procedimentos contidos no PGTS implantado na unidade de saúde. A avaliação e o resultado da Acreditação ONA foi discutida e foram apresentados os pontos de melhoria do setor de Engenharia Clínica apontados pela avaliação. Esse estudo demonstrou que a contribuição do Engenheiro Clínico nesse processo é fundamental pois a reorganização processual demanda maior participação desse profissional em suas ações gerais, uma vez que a implantação dos processos apresentados trouxe valorização à unidade de saúde.
Abstract
Palavras-chave
Gerenciamento de tecnologias em saúde, Health technology management, Acreditação hospitalar, Hospital accreditation, ONA, Clinical engineering., Engenharia clínica
Citação
FERREIRA, Sofia Leal. O papel da Engenharia Clínica no processo de acreditação de uma Unidade de Pronto Atendimento. 2021. 66 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Biomédica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2021.
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