Publicação: 5S uma ferramenta para a qualidade
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CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA QUIMICA
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Resumo
A busca por uma cultura de qualidade é uma preocupação cada vez mais frequente das organizações. Portanto, os programas de qualidade estão cada dia mais presentes na gestão das empresas. Atualmente, se uma empresa deseja se manter ativa no mercado competitivo deve oferecer ao consumidor/cliente um produto de alta qualidade e que supere em preço seu concorrente. Que são alcançados com mais sucesso por empresas que possuem programas de qualidade mais bem consolidados. Porém, no momento da implantação de programas da qualidade, muitas empresas esbarram na dificuldade de mudar a cultura das suas organizações, deparando-se com o comodismo e a rejeição às mudanças por parte de seus funcionários e, com isso, mesmo os melhores programas de qualidade não conseguem se fixar dentro delas. O Programa 5S foi desenvolvido no Japão, depois da Segunda Guerra Mundial, com o objetivo de reorganizar o país. Ele é composto pelos cinco sensos: organização (SEIRI), organização (SEITON), limpeza (SEISO), saúde/padronização (SEIKETSU) e disciplina (SHITSUKE). O programa fornece um método para aplicação destas cinco atividades básicas que possibilitam a mudança de comportamento das pessoas e consequentemente do ambiente em que elas trabalham, criando uma base para que a gestão da qualidade possa ser implantada com sucesso. O programa 5S visa combater eventuais perdas e desperdícios nas empresas e indústrias, educar os colaboradores envolvidos diretamente com as atividades para aprimorar e manter o sistema de qualidade e com isso suprir as necessidades do mercado consumidor garantindo o sucesso.
Abstract
Palavras-chave
Programa 5S, Qualidade, Melhorias
Citação
AMARANTE, Gabriela da Silva Coura. 5S uma ferramenta para a qualidade. 2019. 27 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Química) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2020.