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Bem da gente: um estudo de caso de responsabilidade socioambiental corporativa

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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

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Resumo

Uma das razões pelas quais as empresas têm cada vez mais um papel importante na sociedade é a institucionalização da Responsabilidade Socioambiental Corporativa (RSC). Uma das abordagens realizadas na RSC diz respeito à teoria do stakeholder, que sugere que uma empresa deve identificar suas partes interessadas e analisando qual seria a participação de cada stakeholder no negócio. A partir dessa teoria, tornou-se possível solucionar alguns problemas nos negócios. Outra importante vertente relacionada à RSC é a do empreendedorismo social, por meio do qual realiza-se a criação de oportunidades de empreendedorismo para comunidades carentes, com o intuito de promover a sustentabilidade dos empreendimentos e dignificar a qualidade de vida dessas pessoas. A Energisa, por meio de uma obrigatoriedade legal definida pela ANEEL, teve que investir em um projeto (“Bem da Gente”) de empreendedorismo inclusivo através do direcionamento vocacional, que abordasse as duas teorias já citadas. O projeto foi alocado na comunidade de Muçumagro, que tinha as piores taxas de inadimplência e de furto de energia, de João Pessoa. O objetivo desse trabalho descrever os resultados financeiros e organizacionais do “Bem da Gente”. A metodologia utilizada envolve pesquisa exploratória da relação entre Energisa e “Bem da Gente”, abordada qualitativamente e a técnica utilizada foi “estudo de caso”, com revisão de literatura. Para os resultados houve comparação qualitativa acerca das características dos stakeholders e quantitativa a respeito dos dados financeiros e percentuais disponibilizados pelos relatórios anuais da Energisa. Foram obtidos resultados extremamente satisfatórios para todos os stakeholders envolvidos, tanto do projeto, quanto da Energisa, demonstrando a qualidade e o retorno dos investimentos realizados através do cumprimento do Programa de Eficiência Energética da ANEEL. Concluiu-se que a realização do “Bem da Gente” ocasionou na diminuição considerável das taxas de inadimplência e de furto de energia, além de dar dignidade e oportunidade a várias mulheres da comunidade e de melhorar a imagem corporativa da Energisa, seus relacionamentos com os stakeholders e dar mais legitimidade à empresa perante a comunidade.

Abstract

Palavras-chave

Responsabilidade socioambiental corporativa, Teoria do stakeholder, Empreendedorismo social

Citação

LUIZ NETO, Jorge Rodini. Bem da gente: um estudo de caso de responsabilidade socioambiental corporativa. 2019. 37 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Ambiental) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2020.

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