Publicação: Bem-estar no trabalho: relações com percepção de suporte organizacional e valores do trabalho em profissionais de tecnologia da informação
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
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Resumo
O trabalho é um componente essencial para a construção e o desenvolvimento do bemestar
pessoal e da felicidade. A literatura indica a necessidade de intensificar as
investigações de bem-estar no trabalho com a finalidade de criar ambiente mais
saudável e propício à realização pessoal, além de benefícios às organizações. O bemestar
no trabalho, entendido como uma combinação multidimensional formada por
conceitos positivos: comprometimento afetivo/satisfação no trabalho e envolvimento
com trabalho, é o foco deste estudo, cujo objetivo foi verificar o impacto da percepção
de suporte organizacional e de valores do trabalho sobre bem-estar no trabalho em
profissionais da área de tecnologia da informação (TI). Participaram deste estudo 144
trabalhadores, sendo 71,5% do sexo masculino. A média de idade dos respondentes foi
de 30 anos (DP = 6,32), o tempo médio de empresa é de 4 anos (DP = 2,85) e o tempo
médio no cargo é igual a 02 anos (DP = 1,74). A escolaridade predominante (48,6%)
era superior incompleto, seguida por superior completo (26,4%). Sobre a área de
atuação, a maioria era constituída de serviços gerenciados (40%), seguida por TI
corporativa (38%). Utilizou-se de instrumentos válidos e fidedignos para mensurar bemestar
no trabalho, percepção de suporte organizacional e valores do trabalho. Os
trabalhadores foram contatados pessoalmente, na empresa, durante seu horário de
trabalho. Foram realizadas análises descritivas, correlacionais (Pearson) e o teste do
modelo feito mediante análise de regressão múltipla padrão para verificar as variáveis
preditoras de bem-estar no trabalho em profissionais de TI. Os resultados indicaram
valores de alfas satisfatórios para a amostra do estudo (maiores que 0,70).
Comprometimento/Satisfação no trabalho teve como variável explicativa a percepção de
suporte organizacional que explicou 46% da variância. Envolvimento com o trabalho
teve como variáveis explicativas a percepção de suporte organizacional e valor do
trabalho conformidade que explicou 27% da variância. A importância do apoio da
organização na vivência de bem-estar no trabalho dos profissionais de TI é o principal
achado do estudo. Os valores relativos ao trabalho contribuíram de forma modesta na
explicação de bem-estar. Sugere-se a realização de estudos com amostras diferentes a
fim de verificar a consistência destes resultados.
Abstract
The work is an essential component for the construction and development of personal
well-being and happiness. The literature indicates the need to enhance the welfare of
research work in order to create healthier and more conducive environment for personal
fulfillment, as well as benefits to organizations. The well-being at work understood as a
multidimensional combination consisting of three positive concepts: job satisfaction,
involvement with this and affective organizational commitment is the focus of this
study. Given the above, this study aimed to verify the impact of perceived
organizational support and work values on welfare at work professionals in the field of
Information Technology (IT). The study included 144 workers, and 71.5% were male.
The average age of respondents was 30 years (SD = 6.32), the average time now is 4
years (SD = 2.85) and mean time in company is equal to 02 years (SD = 1.74). The
predominant education (48.6%) was incomplete higher, followed by higher full
(26.4%). On the area of operation, most were managed services (40%), followed by
corporate IT (38%). We used valid and reliable instruments to measure well-being at
work, perceived organizational support and work values. Workers were contacted
personally in the company during his working hours. Descriptive analyzes were carried
out, correlational (Pearson) and model testing was done using a standard multiple
regression analysis to check the welfare predictor variables at work in IT professionals.
The results showed alpha values suitable for the study sample (greater than 0.70).
Commitment / job satisfaction had as an explanatory variable the perception of
organizational support that explained 46% of variance. Job involvement had as
explanatory variables the perception of organizational support and value the work line
that explained 27% of variance. The importance of the organization's support in the
wellness experience in the work of IT professionals is the main finding of the study.
Figures for the work contributed modestly in wellness explanation. It is suggested to
carry out studies with different samples in order to check the consistency of these
results.
Palavras-chave
Psicologia, Satisfação no trabalho, Qualidade de vida no trabalho, Psicologia organizacional, Percepção de suporte organizacional, Bem-estar no trabalho, Valores relativos ao trabalho, Perceived organizational support, Well-being at work, Work values
Citação
VERSIANI, Érika Aparecida Barbaresco de Melo. Bem-estar no trabalho: relações com percepção de suporte
organizacional e valores do trabalho em profissionais de tecnologia da informação. 2016. 126 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia Aplicada) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2016. DOI http://doi.org/10.14393/ufu.di.2016.547