Publicação: Percepção da gestão e dos auditores internos em relação ao desempenho e eficácia da auditoria interna
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS, CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
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Resumo
A auditoria interna desempenha um papel relevante no ambiente corporativo, agregando
valor, aprimorando operações de uma organização, apoiando a alta administração na
tomada de decisões, garantindo a adequação e eficácia dos controles internos, a
integridade e confiabilidade das informações e gerando vários benefícios a organização.
Este estudo tem como objetivo analisar a percepção da gestão e dos auditores internos
sobre o desempenho e eficácia da auditoria interna. Para tanto, foi conduzida uma
pesquisa de levantamento, combinando as abordagens qualitativa e quantitativa, por meio
da aplicação de questionários a cinquenta profissionais da área. Os resultados indicam
que há uma concordância entre os participantes quanto aos fatores que influenciam a
eficácia e o desempenho da auditoria interna. No entanto, foram identificadas pequenas
diferenças entre as percepções dos niveis estratégico e operacional, especialmente no que
tange à capacidade de inovação e alinhamento das auditorias com os objetivos
organizacionais. A pesquisa reforça a importância da comunicação eficaz entre auditores
internos e a gestão para otimizar os processos e agregar valor às organizaçoes. Como
contribuição, o estudo fornece insigths sobre boas práticas e sugere melhorias para o
alinhamento das expectativas entre os diferentes níveis hierárquicos.
Abstract
Internal auditing plays an important role in the corporate environment, adding value,
improving an organization's operations, supporting senior management in decisionmaking, ensuring the adequacy and effectiveness of internal controls, the integrity and
reliability of information and generating various benefits for the organization. This study
aims to analyze the perception of management and internal auditors about the
performance and effectiveness of internal auditing. To this end, a survey was conducted,
combining qualitative and quantitative approaches, through the application of
questionnaires to fifty professionals in the field. The results indicate that there is
agreement among the participants on the factors that influence the effectiveness and
performance of internal auditing. However, small differences were identified between the
perceptions of the strategic and operational levels, especially with regard to the capacity
for innovation and the alignment of audits with organizational objectives. The research
reinforces the importance of effective communication between internal auditors and
management in order to optimize processes and add value to organizations. As a
contribution, the study provides insights into good practices and suggests improvements
for aligning expectations between the different hierarchical levels.
Palavras-chave
Auditoria interna, Desempenho, Eficácia, Gestão de riscos, Percepção organizacional, Internal audit, Performance, Effectiveness, Organizational perception, Risk management
Citação
SOUZA, Maria Fernanda Almeida de. Percepção da gestão e dos auditores internos em relação ao desempenho e eficácia da auditoria interna. 2025. 29 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2025.