Publicação: A influência da inteligência artificial na criação e evolução de modelos de negócios
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CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
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Esse trabalho analisa, por meio de uma revisão sistemática da literatura, como a inteligência artificial
tem influenciado a criação e a inovação de modelos de negócio na produção acadêmica recente. Para
isso, foi conduzida uma revisão sistemática da literatura, seguindo um protocolo estruturado em etapas
de definição da pergunta, busca, triagem, extração e síntese dos achados, com avaliação da qualidade
metodológica e da consistência das evidências. As buscas foram realizadas nas bases Google Scholar
(Google Acadêmico), ScienceDirect e Portal de Periódicos CAPES, com recorte temporal entre 2015 e
2025 e inclusão de estudos em português e inglês que relacionassem explicitamente IA e modelos de
negócio. O levantamento identificou 124 registros; após a triagem por títulos e resumos, 42 artigos
foram selecionados, resultando em um corpus final de 34 estudos para análise na íntegra. Os resultados
foram organizados em quatro temas analíticos, evidenciando que a influência da IA não é automática
nem uniforme: seus efeitos variam de ganhos incrementais a reconfigurações mais profundas,
dependendo da centralidade da IA no modelo e, principalmente, da capacidade organizacional de
transformar tecnologia em rotinas, decisões e entregas sustentáveis. Em síntese, a revisão indica que a
IA tende a habilitar inovação do modelo de negócio quando se conecta a mecanismos claros de criação,
entrega e captura de valor, sustentados por capacidades complementares, governança e escolhas de
desenho adequadas ao contexto.
Abstract
Palavras-chave
Inteligência artificial, Modelos de negócio, Inovação do modelo de negócio, Revisão Sistemática da Literatura, IA generativa
Citação
NUNES JUNIOR, Marcos Antônio. A influência da inteligência artificial na criação e evolução de modelos de negócios. 2026. 28 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2026.
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