Publicação: O assistente social residente e o atendimento com pessoas que vivem em situação de rua: um relato de experiência
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::SERVICO SOCIAL::SERVICO SOCIAL APLICADO::SERVICO SOCIAL DA SAUDE
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Resumo
O presente trabalho expõe o processo de observação, investigação e intervenção desta Assistente Social, enquanto residente multiprofissional do Programa de Atenção ao Paciente
em Estado Crítico no Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlândia, enquanto prestava serviço no Pronto Socorro, no período de dezembro de 2022 a janeiro de
2023. Descreve a dinâmica de trabalho dos Assistentes Sociais que atuam no Pronto Socorro, bem como as articulações necessárias com os serviços das políticas públicas e sociais
na perspectiva da garantia de direitos das Pessoas que Vivem em Situação de Rua. Para
a realização deste trabalho busco estabelecer relação com a realidade, onde utilizo como
ponto de partida as experiências vivenciadas. Descreve-se a intervenção profissional em
que participam os Assistente Sociais inseridos no Pronto Socorro; Mostro as estratégias
articuladas para garantir a efetivação dos direitos das Pessoas que Vivem em Situação
de Rua; Apresento os desafios que estes profissionais encontram em seu dia a dia no que
se refere a complexidade, diversidade e agilidade com que as respostas devem ser dadas
tanto para a pessoa que se encontra vivendo em situação de rua, quanto ao restante da
equipe. Por fim, exponho a importância do atendimento do Serviço Social dando ênfase
para as políticas de saúde e assistência social.
Abstract
The present work exposes the process of observation, investigation and intervention of this
Social Worker, as a multidisciplinary resident of the Critical Care Patient Care Program at
the Hospital de Clínicas of the Federal University of Uberlândia, while providing service
in the Emergency Room, in the period of December 2022 to January 2023. Describes
the work dynamics of Social Workers who work in the Emergency Room, as well as
the necessary articulations with public and social policy services from the perspective of
guaranteeing the rights of People Living on the Street. To carry out this work, I seek
to establish a relationship with reality, where I use lived experiences as a starting point.
The professional intervention in which Social Workers involved in the Emergency Room
participate is described; I show the strategies articulated to guarantee the realization of
the rights of People Living on the Street; I present the challenges that these professionals
encounter in their daily lives regarding the complexity, diversity and agility with which
responses must be given both to the person living on the streets and to the rest of the
team. Finally, I explain the importance of Social Service assistance, emphasizing health
and social assistance policies
Palavras-chave
Serviço social, População em situação de rua, Saúde, Assistência social, Residência multiprofissional
Citação
OLIVEIRA, Joana Aguiar de. O assistente social residente e o atendimento com pessoas que vivem em situação de rua: um relato de experiência. 2024. 28 f. Trabalho de Conclusão de Residência (Residência em Ciências da Saúde) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
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