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Compra Compulsiva: Reações Emocionais de Culpa em Consumidores

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O presente estudo tem como objetivo analisar o comportamento de compra compulsiva dos consumidores, utilizando uma escala de medição reconhecida internacionalmente, a fim de contribuir com o avanço e compreensão do tema compra compulsiva. Por meio de uma abordagem quantitativa do tipo survey, utilizou-se a escala de compra compulsiva à uma amostra de 104 participantes, por meio de redes sociais. A análise inclui características demográficas, padrões de compra compulsiva e interpretação estatística dos resultados. Os resultados apontam que os participantes apresentam níveis significativos de comportamento compulsivo de compra e experimentam sentimentos de culpa após as compras. É importante compreender os impulsos e motivações por trás desse comportamento compulsivo visando promover práticas mais conscientes e responsáveis

Abstract

The present study aims to analyze consumers' compulsive buying behavior using an internationally recognized measurement scale in order to contribute to the advancement and understanding of the compulsive buying topic. Through a quantitative survey approach, the compulsive buying scale was applied to a sample of 104 participants recruited through social media. The analysis includes demographic characteristics, patterns of compulsive buying, and statistical interpretation of the results. The findings indicate that participants exhibit significant levels of compulsive buying behavior and often experience feelings of guilt after purchases. It is important to emphasize understanding the impulses and motivations behind this compulsive behavior to promote more conscious and responsible practices.

Palavras-chave

Compra Compulsiva;, Compulsive Buying, Comportamento do Consumidor, Consumer Behavior, Consumo, Consumption

Citação

BRITO, Silvia Balbina. Compra compulsiva: reações emocionais de culpa em consumidores. 2024. 29 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024

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