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Issue Date	Title	Author(s)
18-Jul-2018	Análise do impacto ambiental dos resíduos de madeira gerados em uma indústria sucroalcooleira: um estudo de caso	Ferro, Isabella Silveira; Silva, Victória Tavares
22-Mar-2019	Utilização do mapeamento de processos para estruturação dos processos da coordenação de um curso de graduação	Torres, Isabela Lopes Gomes; Nunes, Maria Laura Bernardi
23-Nov-2018	Aplicação de mapeamento de processos para contribuição da gestão do conhecimento em uma empresa júnior	Nascimento, Isadora Dias
13-Dec-2019	Redução de tempo de produção por meio do mapeamento de processos: pesquisa-ação em uma farmácia magistral	Silva, Gustavo Ferreira
12-Aug-2020	Aplicação da ferramenta service blueprint para o mapeamento de processos em uma diretoria pertencente a uma instituição de ensino superior pública	Silva, Lucas Gonçalves
1-Nov-2021	Mapeamento de processos para padronização da operação: Estudo de caso numa indústria de produção de cítrico	Silva, Vitor Cervantes da