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2017Mapeamento de processos na gestão da manutenção: um estudo de casoMorais, Douglas Alves; Vieira, Gercino Wilker Sabino
31-Jul-2017Melhoria da gestão de atendimento ao cliente: um estudo de caso fundamentado nas estratégias de marketing com apoio das ferramentas da qualidadeMarcelino Palhares, John Lennon; Amaral Soares, Mateus
27-Jul-2017Um comparativo de duas metaheurísticas aplicadas a problemas de bin packing bidimensionalSouza, Isabella Lima de; Franco, Raul Ferreira de Andrade
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1-Aug-2017Definição e implantação de KPIs para auxiliar a gestão de uma empresa de softwaresRibeiro Filho, José
27-Jun-2017Estudo de tempos e movimentos: um estudo de caso em uma Industria QuimicaLopes, Luiza Camargo
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